Frigoulette : une chocolaterie
artisanale qui automatise ses process.Site e-commerce, caisse, logiciel de gestion et expéditions reliés, pour une chocolaterie artisanale de la Drôme.
Chocolats Frigoulette fabrique ses chocolats à Beaufort-sur-Gervanne, dans le Vercors drômois. Une boutique, un site, des salons, et plus de cinquante revendeurs. Autant de ventes qui se recopiaient d'un logiciel à l'autre.
● La boutique, à Beaufort-sur-Gervanne- Client
- Chocolats Frigoulette
- Où
- Beaufort-sur-Gervanne, Drôme
- Outils reliés
- Site, caisse, gestion, Colissimo, messagerie
- Mise en service
- Progressive, à partir de novembre 2026
Ici, le chocolat se fait à la main.
L'automatisation ne touche pas au chocolat. Elle enlève la paperasse autour, pour que l'équipe reste à l'atelier et en boutique.
Avant : de bons outils,
qui ne se parlaient pas.
Une caisse en boutique, un logiciel de gestion pour le stock et les factures, un site e-commerce : chacun faisait bien son travail, mais aucun ne parlait aux autres.
Chaque mois, le rapport de caisse était recopié à la main dans le logiciel de gestion, environ deux heures de saisie. Les ventes de la boutique ne faisaient pas baisser le stock. Et chaque commande du site était ressaisie, du bon de commande à l'expédition.
Un site neuf, branché sur tout le reste.
Chaque ligne dit où elle en est. Un projet de ce genre se met en service par étapes.
- Remontée de la caisse
- Chaque nuit, les ventes de la veille deviennent une commande et une expédition dans le logiciel de gestion, et le stock baisse. Construite et testée, mise en service prévue le 1er novembre.
- Commandes du site
- Une commande payée arrive directement dans le logiciel de gestion, avec ses lignes et ses frais de port. Prête, s'active avec le nouveau site.
- Expéditions
- Livraison à domicile ou en point retrait, étiquette Colissimo créée au paiement et gardée six mois. Prête, testée avec une vraie étiquette.
- Photos produits
- 217 photos retravaillées par IA pour 74 produits, et un studio dans l'administration pour les suivants. Faites.
- Fiches produits
- Ingrédients et allergènes repris automatiquement de l'ancien site, au lieu d'être ressaisis. Faites.
- Points de vente
- Une carte des 55 revendeurs, avec recherche par ville et « autour de moi », mise à jour depuis le fichier du logiciel de gestion. Prête.
- Application de l'équipe
- Une administration installable sur téléphone, avec un compte par personne et l'historique de qui a fait quoi. Prête.
Une photo d'origine,
trois images pour la fiche.
Les orangettes, par exemple. L'IA part de la vraie photo du sachet : même emballage, même produit. L'équipe garde ou fait refaire chaque image.
Mesuré, et attendu.
Ce qui est déjà vérifié d'un côté, ce qui arrive avec la mise en service de l'autre.
- 01Le rapport de caisse de septembre, rapproché automatiquement de la facture saisie à la main : exact au centime.
- 02Une journée complète de ventes transformée en commande dans le logiciel de gestion, sans produit inconnu, au centime près.
- 03217 photos produits retravaillées en deux jours.
- 04Onze mises en ligne en une seule journée de travail sur place, avec l'équipe.
- 01Environ deux heures de recopie par mois supprimées.
- 02Un stock à jour chaque matin, boutique comprise.
- 03Plus aucune commande du site à ressaisir.
- 04Des étiquettes d'expédition créées sans saisie.
Avec l'équipe, sur ses vrais outils.
01
Lire avant de toucher
Les logiciels ont d'abord été explorés en lecture seule, pour comprendre comment l'entreprise travaille vraiment.
02
L'équipe valide
Les produits de la caisse ont été reliés automatiquement à ceux du logiciel de gestion, et l'équipe a tranché chaque cas douteux.
03
Des accès limités
Le branchement a son propre compte, qui peut créer des commandes mais pas facturer. Chaque accès ne sert qu'à sa mission.
Et chez vous, qu'est-ce
qui se recopie à la main ?
Quinze minutes pour regarder vos outils ensemble. Je vous dis ce qui peut se brancher, et ce que ça coûterait.